Tutoriels et informations sur CROSSCALL CORE-X4

Bonjour Gerard, vous avez les instructions pour obtenir le numéro de série et l'IMEI juste au dessus, si vous rencontrez des problèmes commentez ici.

Bonjour Philippe, essayez ces solutions :
1. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires. Éteignez complètement votre téléphone, puis rallumez-le.

2. Mode avion : activez le mode avion, puis désactivez-le. Cela peut réinitialiser vos connexions sans fil et résoudre le problème.

3. Vider le cache système :
- Éteignez la tablette.
- Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo CROSSCALL apparaisse.
- Utilisez les boutons de volume pour accéder à « Wipe cache partition » et utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Une fois terminé, sélectionnez « Reboot system now ».

4. Réinitialiser les paramètres réseau.

5. Mise à jour du logiciel : assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre téléphone. Allez dans « Paramètres » > « Mise à jour du logiciel » > « Télécharger et installer ».

6. Mode sans échec :
- Démarrez votre téléphone en mode sans échec pour voir si une application tierce est à l'origine du problème.
Si votre Wi-Fi fonctionne en mode sans échec, le problème peut provenir d’une application que vous avez récemment installée.
Réinitialisation d'usine : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes vos données, assurez-vous donc de faire une sauvegarde avant de faire cela.

Accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine.
Si après avoir essayé toutes ces étapes le problème persiste, il peut y avoir un problème matériel. Dans ce cas, il serait préférable de contacter le support technique CROSSCALL ou un technicien de confiance pour un examen plus détaillé.