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Comment formater les appareils mobiles

Vous trouverez ici comment effectuer une réinitialisation d'usine ou une restauration du système sur des appareils utilisant Android, iOS, iPadOS, watchOS, KaiOS, Meta Horizon OS, WearOS, Microsoft ou BlackBerry.

Qu’est-ce qu’une réinitialisation d’usine ?

Une réinitialisation d’usine (également appelée restauration ou remise à zéro) est le processus qui efface toutes les données d’un appareil électronique afin de le ramener à son état d’origine, tel qu’il était à sa sortie d’usine.

Cette procédure supprime les paramètres personnalisés, les applications installées et les fichiers de l’utilisateur, ne laissant que le système d’exploitation dans sa configuration initiale.

Elle est utile pour :

  • Résoudre des problèmes logiciels.
  • Effacer l’appareil avant de le vendre, de le donner ou de l’offrir.
  • Améliorer les performances d’un appareil lent ou surchargé.

Recommandations avant de réinitialiser votre appareil

  • Sauvegardez vos photos, documents, discussions, musiques et autres fichiers importants. Vous pouvez utiliser un ordinateur, une carte mémoire ou des services cloud.
  • Assurez-vous de connaître le compte email lié à l’appareil, ainsi que le code PIN, le schéma ou le mot de passe de déverrouillage.
  • Dissociez votre compte Google ou Apple ID si vous prévoyez de vendre ou de donner l’appareil.
  • Gardez à portée de main les mots de passe de vos comptes email et réseaux sociaux, car ils pourraient être nécessaires après la restauration.

Comment réinitialiser votre appareil

Utilisez le moteur de recherche ci-dessous pour trouver des instructions détaillées en fonction de la marque et du système d’exploitation de votre appareil. Vous y trouverez aussi des conseils et des outils utiles pour effectuer le processus étape par étape.

Quand est-il recommandé de faire une réinitialisation d’usine ?

Une réinitialisation d’usine est utile dans plusieurs situations. Voici quelques cas courants où cela peut être la meilleure option :

  • L’appareil est lent ou se fige fréquemment.
  • Des erreurs apparaissent après une mise à jour du système.
  • Le téléphone a des problèmes de connectivité ou ne répond pas correctement.
  • Il y a des soupçons de virus ou d’applications malveillantes.
  • Vous souhaitez vendre, donner ou céder l’appareil.
  • Vous avez oublié le schéma ou le mot de passe de déverrouillage.
  • Vous voulez repartir de zéro avec une configuration propre.

Différence entre réinitialisation d’usine et simple redémarrage

Il ne faut pas confondre une réinitialisation d’usine avec un simple redémarrage ou un arrêt classique :

  • Redémarrage simple : éteint et rallume l’appareil sans supprimer les données ni les réglages.
  • Réinitialisation d’usine : efface complètement les données et remet l’appareil dans son état d’origine, comme à sa sortie d’usine.

Le redémarrage sert à corriger des problèmes mineurs. La réinitialisation est une solution plus radicale pour les problèmes persistants ou pour nettoyer complètement l’appareil.

Quelles données sont supprimées et lesquelles ne le sont pas ?

Lors d’une réinitialisation d’usine, les éléments suivants sont supprimés :

  • Photos, vidéos, musiques et documents stockés dans la mémoire interne.
  • Applications téléchargées et leurs données.
  • Conversations, SMS et historiques d’appels.
  • Réglages personnalisés du système.

Ce qui n’est pas supprimé (si synchronisé dans le cloud) :

  • Contacts enregistrés dans votre compte Google ou Apple.
  • Fichiers sauvegardés sur Google Drive, iCloud ou autres services similaires.
  • Données sur carte SD (sauf si vous choisissez de la formater).
  • Applications que vous pouvez réinstaller depuis votre compte.

Il est toujours conseillé de vérifier manuellement ce qui est synchronisé et de faire une sauvegarde complète avant de continuer.

Comment réinitialiser un téléphone bloqué ou sans accès au menu

Si vous ne pouvez pas accéder au système car l’appareil est bloqué ou ne répond plus, vous pouvez tenter une réinitialisation forcée via le mode recovery.

Précautions légales et de confidentialité

Avant de vendre, donner ou jeter votre téléphone, suivez ces étapes pour protéger vos données :

  • Faites une sauvegarde complète de vos fichiers et de vos discussions.
  • Déconnectez-vous de tous vos comptes : Google, Apple ID, réseaux sociaux, messageries.
  • Chiffrez les données si votre système le permet (optionnel mais recommandé).
  • Réinitialisez l’appareil et supprimez toutes les données personnelles.
  • Vérifiez que l’appareil est bien dissocié de votre compte pour éviter les blocages à l’activation.

Cela protège non seulement vos informations personnelles, mais facilite aussi la configuration pour le futur propriétaire.


Instructions de restauration par marque :

Si vous préférez, vous pouvez trouver des instructions pour restaurer votre appareil en effectuant une recherche par marque. Cliquez sur la marque de votre appareil pour voir étape par étape comment procéder.


Erreur downloading do not turn off target

Le message « Téléchargement... Ne pas éteindre la cible » sur un appareil Android indique que le téléphone ou la tablette est entré en « Mode de téléchargement ». Il s'agit d'un état spécial principalement utilisé pour mettre à jour le micrologiciel de l'appareil ou effectuer des diagnostics.

Il existe plusieurs façons de quitter le mode téléchargement sans endommager l'appareil et sans avoir à payer pour des applications ou des logiciels PC.

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Reset ou formater PS3

Si votre PlayStation 3 a un disque dur plein et que vous souhaitez tout effacer, vous souffrez de problèmes tels que des plantages ou des pannes du système, peut-être en raison de données corrompues ou d'avoir éteint la console de manière incorrecte, ce que vous devez faire est une réinitialisation d'usine ou un logiciel réinitialiser.

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Questions et problèmes des utilisateurs sur "Comment réinitialiser les appareils mobiles"

Jean-Luc - 09/04/2025 17:57

mon téléphone Aquos sense4 Basic 64Gb A003SH refuse toutes les méthodes du hard reset. avezavez-vous une autre façon?


Landry - 21/03/2025 10:02

Je n'a rive pa a réinitialiser mon téléphone nokia G11+, je dois faire quoi?


Roland - 20/02/2025 11:03

Je vous prie de bien vouloir m'aider à réinitialiser mon Motorola G7 plus sans perdre mes photos et messages et les notes prises sur le téléphone ainsi que mes applications.


Mena - 15/02/2025 08:21

J'ai oublié mon code Pin de ma téléphone alcate on touche 3088


Alvina - 07/02/2025 21:20

Jai réinitialiser le téléphone Crosscall M1 mais on me demande toujours le compte Google de l'ancien utilisateur....


Daryl56 - 16/01/2025 12:37

je me souvient plus de Mon mot de passe impossible d'ouvrire Mon m13 comment faire


Eric - 02/01/2025 18:08

Depuis plusieurs mois je ne peux plus envoyer ou recevoir de photos en mms


Maminirina - 05/12/2024 13:19

J'ai oublié mon code de vérouillage et le téléphone est bloqué. comment je peux faire pour le dévérouiller?