Dernière mise à jour : par Équipe éditoriale de Appareilsmobiles.fr
Si votre itel A90 ne s'allume pas, il ne réagit pas, il affiche un message d'erreur à l'allumage ou vous souhaitez le vendre, le donner ou l'apporter en réparation et vous voulez vous assurer que tout le contenu stocké dans sa mémoire interne de 64 GB 3GB RAM, 64 GB 4 GB RAM, 128 GB 3GB RAM, 128 GB 4 GB RAM, 256 GB 4 GB RAM est effacé, vous devrez faire un hard reset depuis le mode recovery.
Hard reset ou effectuer une "réinitialisation matérielle" est une méthode drastique qui peut être utilisée lorsque les paramètres du A90 ne sont pas accessibles, soit parce que le mot de passe a été oublié, soit parce que le système d'exploitation est corrompu.
Si vous pouvez accéder aux paramètres de votre A90 et que vous souhaitez effectuer une restauration, il est préférable de le faire en utilisant la méthode “Réinitialiser”, sinon continuez à lire pour voir étape par étape comment forcer la réinitialisation, formater ou faire un “hard reset”.
Cette procédure efface tout le contenu stocké sur le A90 donc si possible, vous devriez faire une copie de sauvegarde de vos données avant de poursuivre et dissocier le compte Google.
Table des matières :
Temps estimé : 5 minutes.
1- Premier pas :
Tout d'abord, éteignez complètement votre itel A90. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'écran, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes et le téléphone s'éteindra.
2- Deuxième pas :
Appuyez simultanément sur la touche marche/arrêt et la touche de volume vers le bas sur le itel A90 pendant quelques secondes. Sur certains appareils, selon la version d'Android, la combinaison peut être la touche d'alimentation et la touche de volume vers le haut.
3- Troisième étape :
Lorsque le logo itel s'affiche, relâchez les boutons. Dans le menu suivant, l'écran tactile ne fonctionne pas, vous devez donc vous déplacer dans le menu avec les touches d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à atteindre l'option "Wipe data/factory reset" et appuyer sur le bouton d'alimentation pour y accéder.
Ce menu est généralement affiché en anglais, si le menu de l'appareil apparaît en caractères chinois, voir comment réinitialiser un mobile en chinois.
4- Quatrième étape :
Un message d'avertissement apparaîtra pour éviter une réinitialisation matérielle du itel A90 par erreur. Utilisez les touches d'augmentation du volume et de diminution du volume pour sélectionner l'option "Yes" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer l'option.
5- Cinquième étape :
Après quelques secondes, le formatage et la suppression de toutes les données du itel A90 auront été effectués, revenant à son état d'usine, il est maintenant nécessaire de redémarrer le A90 donc en utilisant les boutons d'augmentation et de diminution du volume, faites défiler à l'option "Reboot" system now" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour procéder au redémarrage.
Gardez à l'esprit que selon le pays, le modèle et les mises à jour du firmware de l'itel A90, la procédure peut être légèrement différente.
Si vous avez eu des problèmes pour effectuer une restauration forcée du A90, consultez les articles suivants avec des problèmes fréquents qui apparaissent ci-dessous, si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, laissez votre commentaire afin que nous puissions le consulter et offrir un meilleur service.
Si vous ne parvenez pas à effectuer une réinitialisation d'usine en accédant au menu de récupération Android à l'aide des boutons du itel A90, ou si vous ne pouvez pas accéder à toutes ses fonctions, vous pouvez accéder à ce mode à l'aide d'un ordinateur et d'un câble.
1- Premier pas :
Téléchargez et installez « ADB » sur votre ordinateur. Vous pouvez rechercher « téléchargement adb » sur Google ou utiliser le lien de téléchargement suivant sur le site Web officiel de Google :
https://dl.google.com/android/repository/platform-tools-latest-windows.zip
ADB, ou « Android Debug Bridge », est un outil de ligne de commande qui permet la communication entre un ordinateur et un appareil Android. Il fait partie du SDK Android (Software Development Kit) et fournit un pont pour gérer l'appareil ou son contenu.
2- Deuxième pas :
Extrayez le dossier vers un emplacement sur votre disque dur. Pour extraire les fichiers, faites un clic droit sur le fichier .zip, puis cliquez sur « Extraire tout ». Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez choisir l'emplacement sur votre disque dur où vous souhaitez extraire les fichiers.
3- Troisième étape :
Connectez le itel A90 via USB à votre ordinateur, de préférence avec son câble d'origine. Sinon, n’importe quel câble permettant la transmission de données devrait fonctionner.
Si un câble ne fonctionne pas, essayez-en un autre. Il existe des câbles qui transmettent uniquement l'énergie pour charger la batterie mais ne transmettent pas de données.
4- Quatrième étape :
Ouvrez un terminal (CMD ou PowerShell) dans le dossier où vous avez extrait les fichiers adb. Vous pouvez trouver le dossier « adb » dans le dossier « platform-tools ».
Faites un clic droit et cliquez sur « Ouvrir dans le terminal ».
5- Cinquième étape :
Tapez dans le terminal : adb devices
, comme indiqué dans l'image suivante. Appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier.
6- Sixième étape :
Si le A90 apparaît sous le texte « List of devices attached », tapez dans le terminal : adb reboot recovery
.
7- Septième étape :
Si votre appareil n'apparaît pas, essayez un autre câble et assurez-vous que les options de développement sont activées.
S'il apparaît comme « unauthorized », vous devez autoriser le débogage USB à partir de l'appareil. Vérifiez l'écran A90 et appuyez sur « Autoriser ».
8- 8ème étape :
Le A90 entrera en mode de récupération. À partir de là, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données/des paramètres d'usine à l'aide des boutons de volume et d'alimentation, comme décrit dans la procédure « Hard reset à l'aide des boutons ».
Il n'y a pas encore de questions sur "Hard reset itel A90 - Factory reset"; vous pouvez écrire la première.